創(chuàng)新型項目管理的帶頭人

——記全國建筑業(yè)優(yōu)秀項目經(jīng)理、中國華冶一建副經(jīng)理楊獻軍

    發(fā)布日期：2013-11-27

已近不惑之年的楊獻軍, 中國華冶一建分公司副經(jīng)理、工民建教授級高級工程師、國家一級注冊建造師。他堅持走工程項目的管理信息化創(chuàng)新之路,實現(xiàn)了工程項目管理提升，形成了“創(chuàng)新驅(qū)動＋品質(zhì)保證+貼心服務(wù)”的項目管理文化，成為創(chuàng)新型項目管理的帶頭人。他所負責(zé)的工程項目，均獲得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，先后榮獲河北省工程建設(shè)質(zhì)量管理先進工作者、河北省建筑業(yè)優(yōu)秀項目經(jīng)理、全國工程建設(shè)優(yōu)秀項目經(jīng)理等榮譽稱號。

創(chuàng)新驅(qū)動  打造項目管理信息化平臺

楊獻軍認為，隨著信息時代的到來,項目管理的核心競爭力也越來越依賴于信息技術(shù)。項目管理如果不能與時俱進，項目就沒有活力，企業(yè)更談不上核心競爭力。

2007年初，中國華冶一建分公司河北工業(yè)大學(xué)科技園邯鄲產(chǎn)業(yè)基地項目工程開工，他第一次作為項目經(jīng)理獨立承擔(dān)項目施工管理。當(dāng)時，由于多個項目同時開工，專業(yè)管理和技術(shù)人員嚴重缺乏，部分人員只能利用社會資源解決，再加上部分核心崗位技術(shù)人員變換頻繁，人員一走，信息全無，導(dǎo)致公司管理制度不能在項目部有效地執(zhí)行或連續(xù)執(zhí)行，尤其是施工過程中的重要信息和記錄不能完整保存，對工程結(jié)算、工程交工造成了很大隱患。他看在眼里，急在心頭。于是，他經(jīng)過多方考察，與一家計算機中心聯(lián)合開發(fā)了《中國華冶施工項目管理系統(tǒng)》（以下簡稱“管理系統(tǒng)”），實現(xiàn)了項目信息化管理，較好地解決了項目管理人員不足的大難題。

在2009年至2012年期間，他同時負責(zé)多個項目的施工組織管理，工程量大、工地分散人員少、人員調(diào)配難是當(dāng)時所面臨的最大困難。為了保證施工不受影響，他經(jīng)過科學(xué)測算對比，引用借鑒，一個集群化的高效、精干組織管理模式在頭腦中逐漸清晰起來。在施工中，他大膽打破一個工地設(shè)一套項目管理班子的常規(guī)做法，采用集群化高效的“矩形”項目管理模式, 實現(xiàn)了管理資源優(yōu)化配置。通過管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺，項目管理實現(xiàn)了網(wǎng)上辦公，網(wǎng)上信息交流。每一位項目成員在網(wǎng)絡(luò)上記錄自己的項目管理信息，可將施工方案、圖片等資料網(wǎng)上共享，項目管理人員通過網(wǎng)絡(luò)平臺，對質(zhì)量管理、安全管理、質(zhì)量體系文件管理和資料管理、施工日志管理實施遠程監(jiān)控。由于各業(yè)務(wù)口基本數(shù)據(jù)共享，數(shù)據(jù)存儲完整、全面，無論何時何地，每一名項目管理人員只要登錄系統(tǒng)，鼠標一點，就可按不同權(quán)限共享項目的信息，迅速瀏覽施工動態(tài)、圖紙資料、材料到達情況，及時掌握管理動態(tài)，便于項目管理人員之間加強溝通交流，在項目管理上減少了重復(fù)勞動。項目信息化管理運行以來，不但提高了工作質(zhì)量、工作效率，節(jié)約了辦公費用，而且保證了內(nèi)業(yè)資料、日常管理記錄的完整性，提高了項目信息的穩(wěn)定性、系統(tǒng)性，降低了項目的風(fēng)險。在工程完工時，項目部通過網(wǎng)絡(luò)平臺存儲的信息，提供準確無誤、完整的交工資料，為項目爭取較好的經(jīng)濟效益創(chuàng)造了條件。

為了解決分包隊伍中農(nóng)民工流動性大、管理不規(guī)范的問題，楊獻軍又想起了信息化手段，他與計算機中心合作開發(fā)了《農(nóng)民工管理系統(tǒng)》。按照《農(nóng)民工管理系統(tǒng)》，施工現(xiàn)場全部實行封閉化管理，項目部分包隊伍使用的所有農(nóng)民工，進入項目部施工作業(yè)前，必須通過項目部組織的安全三級教育、崗位技術(shù)培訓(xùn)后，方可持本人二代身份證到項目部辦理注冊登記手續(xù)，將其身份信息錄入管理系統(tǒng)，建立員工信息庫。之后，農(nóng)民工進入現(xiàn)場，必須用身份證刷卡確認，否則不能進入施工作業(yè)區(qū)。每月末，系統(tǒng)自動生成每個農(nóng)民工出勤匯總，項目部根據(jù)出勤情況監(jiān)督分包單位發(fā)放農(nóng)民工工資，凡當(dāng)月工資發(fā)放到位，經(jīng)系統(tǒng)確認驗證后，方可在下一月通過門禁系統(tǒng)進入現(xiàn)場，《農(nóng)民工管理系統(tǒng)》實現(xiàn)了對農(nóng)民工的全過程、全方位信息化管理。

項目管理信息化的引入，不僅帶入先進的管理理念，還從根本上改變了企業(yè)的管理模式，提高了管理效率，優(yōu)化了企業(yè)的內(nèi)外資源，使企業(yè)的運作和管理更趨于規(guī)范化、科學(xué)化和系統(tǒng)化。

品質(zhì)保證  提升項目效益空間

楊獻軍在抓好項目信息化管理的同時，始終把技術(shù)創(chuàng)新、科技創(chuàng)效放在項目管理的首位，不斷把新技術(shù)、新工藝運用到施工中去，以最優(yōu)方案、最科學(xué)的組織，實現(xiàn)了項目建設(shè)進度、效益最大化。

創(chuàng)建三維施工組織設(shè)計。2011年，在豐泰豐逸小區(qū)工程施工中，他將二維施工藍圖和施工組織設(shè)計，轉(zhuǎn)換成三維模型。利用三維模型將工程施工過程進行立體模擬，各專業(yè)、各分部真實再現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)不足，重點優(yōu)化，進而指導(dǎo)施工作業(yè)，有效避免了施工過程中的出現(xiàn)的技術(shù)障礙，節(jié)約了大量施工時間。在技術(shù)交底過程中，把傳統(tǒng)的書面或口頭交底，改為電腦3D模型立體演示，使工程技術(shù)人員、作業(yè)人員對工程外觀、內(nèi)部構(gòu)造有直觀地認識與感受，便于理解施工方案，合理安排施工作業(yè)。對于施工過程中的薄弱環(huán)節(jié)，比如建筑、結(jié)構(gòu)、水電施工相互影響等，提前制定優(yōu)化措施，提高施工效率，杜絕了返工、窩工現(xiàn)象。該項技術(shù)應(yīng)用到工程項目以來，實現(xiàn)了檢驗批一次驗收合格率100%，避免了二次投入，節(jié)約了大量成本。他對于所負責(zé)的每一個施工項目，都從經(jīng)濟技術(shù)的角度，強調(diào)施工方案在降本增效方面的重要性。每次制定施工方案，他總是根據(jù)工程的特點、難點和具體情況，親自組織專業(yè)人員反復(fù)研究，多次論證，直到施工方案成本投入最低、可操作性最強，適合工程施工需要，才下發(fā)班組執(zhí)行。在邯鄲康橋國際大廈工程基礎(chǔ)施工中，經(jīng)過他和項目部技術(shù)人員科學(xué)計算和論證，向建設(shè)、設(shè)計、監(jiān)理單位建議取消溫度后澆帶，此舉不但降低了地下室滲漏風(fēng)險，減輕了基礎(chǔ)底板，還為后續(xù)工程施工贏取了寶貴時間，節(jié)約工期一個多月。峰峰礦區(qū)豐泰豐逸住宅小區(qū)工程3號車庫基坑支護工程，原采用直徑800的砼灌注樁。為了保證工期，降低成本，他經(jīng)過科學(xué)計算，首次將灌注樁改為直徑500的預(yù)應(yīng)力管樁，節(jié)約工期60天，減少了業(yè)主項目成本的投入。

近年來，楊獻軍先后發(fā)起和參與實施的技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)優(yōu)化方案、新工藝新材料的應(yīng)用達30余項，其中形成內(nèi)部工法4項，獲得國家實用新型專利2項。為企業(yè)節(jié)約了大量成本，創(chuàng)造了較好的項目效益。

貼心服務(wù)  開創(chuàng)項目發(fā)展新天地

隨著市場的發(fā)展，項目管理必須由單純的效益管理型向綜合服務(wù)型轉(zhuǎn)變，才能取得經(jīng)濟效益和社會效益。為此，楊獻軍提出以用戶為中心，建立貼近市場和用戶的市場服務(wù)工作機制，逐步實現(xiàn)從項目施工管理向產(chǎn)品服務(wù)的轉(zhuǎn)變。于是，他把“工程安全決定成敗，尊重客戶才有未來”管理理念貫徹到項目管理中去，千方百計為客戶提供貼心的服務(wù)，最大限度滿足客戶需求，得到了客戶的廣泛贊譽。

在施工中，他設(shè)身處地為業(yè)主著想，總是站在業(yè)主的角度從設(shè)計、施工上提出優(yōu)化方案，在提高工程安全、減少業(yè)主投入方面發(fā)揮了重要作用。如對砼樓板負彎矩筋（即扣筋），設(shè)計時規(guī)格都較小，在施工過程中極容易被踩彎，其保護層數(shù)值難以保證，進而樓板的安全受到嚴重影響。很多工程因為這一環(huán)節(jié)沒有處理好，造成房間結(jié)構(gòu)裂縫，嚴重影響了建筑物的使用。為了克服這一弊病，他在施工時主動優(yōu)化設(shè)計方案，在工程上將分布筋改成鋼筋馬凳的做法，形成了國家專利，既降低了成本又保證了鋼筋的位置，完全滿足設(shè)計要求，工程安全系數(shù)大大提升，得到了建設(shè)單位和主管部門的一致認可，被建設(shè)方親切地譽為“第二業(yè)主”。

現(xiàn)場就是市場。為了通過項目推銷企業(yè)、宣傳企業(yè)，他在工程項目使用期大膽創(chuàng)新，以主動和超過合同要求的服務(wù)標準，贏得了業(yè)主和用戶的信賴。他所承建的工程項目尤其是商品住宅，向業(yè)主和用戶承諾終身維修制。項目交工后，在每棟樓的顯要部位，制作客服信息公示牌，把企業(yè)名稱、客服電話、投訴電話等信息向業(yè)主和用戶公布。對于保修期內(nèi)的工程，指定專人定期主動與業(yè)主聯(lián)絡(luò)或回訪，主動聽取業(yè)主在工程使用過程中的意見和建議，嚴格履行保修承諾。超過保修期的，用戶只需一個電話，24小時之內(nèi)派人上門維修處理。由于房屋質(zhì)量安全有保證，服務(wù)到位，引得許多住戶慕名前來購買。在開發(fā)商同期開發(fā)的樓盤中，楊獻軍所承建施工的樓號銷量明顯高于其它施工單位。

創(chuàng)新的市場競爭理念和超前的服務(wù)意識，打造了一個又一個品牌工程，也為企業(yè)開創(chuàng)了發(fā)展的新天地。他們承建的邯鄲康橋國際大廈工程，榮獲“河北省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程”稱號，一次性通過交工驗收；承建的豐泰豐逸住宅小區(qū)項目，單位工程全部榮獲“河北省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程”，在國家住建部組織的聯(lián)合質(zhì)量檢查中，獲得河北省第一名。國務(wù)院安委會安全生產(chǎn)督導(dǎo)組到現(xiàn)場檢查時，對科學(xué)的施工組織和良好的企業(yè)形象給予了高度贊揚，引得邯鄲市同行業(yè)許多單位紛紛組織人員到工地學(xué)習(xí)觀摩?！。ㄖ袊A冶集團　侯憲臺　鹿志勇）　②