芳華正茂 溫潤如玉 ——記中國十九冶建筑工程公司辦公室主任蔡芳玉

    發(fā)布日期：2023-09-15

“還需加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)”“還需優(yōu)化流程，提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率”“咱們部門要發(fā)揮主人翁意識(shí)，打造高效團(tuán)隊(duì)”……一個(gè)蟬鳴不休的午后，本該是午休時(shí)間，然而辦公室里的討論卻此起彼伏、十分熱烈。

為首的是一位精氣神飽滿的女性，她針對(duì)此次公司部門述職會(huì)議后部門內(nèi)自查和反饋的弱項(xiàng)進(jìn)行悉心“把脈”“問診”。盡管團(tuán)隊(duì)日常工作量大，但她總是如此統(tǒng)籌兼顧、擠出時(shí)間部署工作、檢視不足，以促進(jìn)后續(xù)工作落細(xì)落深。這位女性就是中國十九冶建筑工程公司機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)的“主心骨”，辦公室主任——蔡芳玉。兩年來，她團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室團(tuán)隊(duì)勇毅前行，在朝朝暮暮的工作中奮進(jìn)作為，廣泛贏得了公司上下的認(rèn)可和贊譽(yù)。

能干善斷“多面手”

蔡芳玉，中共黨員，出生于因“三線建設(shè)”而生的英雄城市攀枝花。生于斯、長于斯，故而從她打小記事起，就耳聞目睹了無數(shù)艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)的鋼城建設(shè)者，火紅的“三線精神”也猶如一粒種子，厚埋進(jìn)了她的心田。1999年，從學(xué)校剛畢業(yè)的她義無反顧地投身到了項(xiàng)目一線，成為中國十九冶湖南婁底項(xiàng)目部的一名綜合管理員。

彼時(shí)雖已近千禧年，但工地環(huán)境仍然艱苦。作為一名女性，盡管當(dāng)時(shí)在項(xiàng)目上有諸多不便，但她從不抱怨，而是像一顆仙人掌一樣，從容應(yīng)對(duì)周遭惡劣條件，將根深深扎入土壤，并孜孜不倦地汲取寶貴的一線經(jīng)驗(yàn)。二十多年時(shí)間，她先后在項(xiàng)目部、后勤中心、機(jī)關(guān)工作，經(jīng)歷了資料員、材料員、質(zhì)檢員、檔案員、人力資源管理等多崗位的歷練，這些經(jīng)歷使她經(jīng)風(fēng)雨、見世面、壯筋骨、長才干，最終在辦公室主任崗位上厚積薄發(fā)，成為了一名能干善斷的“多面手”?！澳贻p時(shí)在項(xiàng)目上的沉淀，現(xiàn)在回頭看不可謂不是一筆沉甸甸的財(cái)富?！闭劶巴聝?，蔡芳玉感慨道。

機(jī)關(guān)辦公室被形象地稱為“機(jī)關(guān)的樞紐、對(duì)外的窗口、領(lǐng)導(dǎo)的助手”。自2021年10月接觸辦公室業(yè)務(wù)以來，蔡芳玉精準(zhǔn)職責(zé)定位，積極履職盡責(zé)，主動(dòng)給自己“壓擔(dān)子”，要求自己做到“參謀服務(wù)質(zhì)量更高一點(diǎn)，辦文辦會(huì)思考更精細(xì)一點(diǎn)，與上下左右聯(lián)系更緊密一點(diǎn)”。

辦公室也是公司“人氣最高”的地方之一，公司各戰(zhàn)線的干部職工，還有從項(xiàng)目一線回來辦事兒的同事，都喜歡找她溝通交流、解決困難，這一切源于她在公司可親可敬可靠的風(fēng)評(píng)。她把服務(wù)好公司全局性工作，落實(shí)好中國十九冶、建筑工程公司的各項(xiàng)重大決策部署作為辦公室工作的第一要?jiǎng)?wù)，認(rèn)真抓緊、抓實(shí)、抓好各項(xiàng)工作，不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事水平。在她的帶領(lǐng)下，公司辦公室積極有效地為領(lǐng)導(dǎo)、公司當(dāng)參謀、出主意，并能很好地把握工作分寸，不缺位，也不越位，因此廣受領(lǐng)導(dǎo)同事好評(píng)。

作為辦公室主任，她的專業(yè)性還體現(xiàn)在能夠游刃有余地處理繁雜的辦公室業(yè)務(wù)上。對(duì)于常規(guī)性工作，她從不消極等待，而是主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備，把問題想在前面，把工作做在前頭；對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急突發(fā)事件等不確定性工作，她總是能憑借靈活的應(yīng)變能力和豐富的經(jīng)驗(yàn)，做到忙而不亂、忙中有序。

任勞任怨“筆桿子”

從事辦公室工作，起草文稿、以文輔政是一項(xiàng)重要的職能任務(wù)。從進(jìn)入機(jī)關(guān)工作的第一天起，蔡芳玉就與文字材料結(jié)下了“不解之緣”。面對(duì)一份又一份的文稿，她從不逃避，而是勇啃“硬骨頭”、力搏“攔路虎”，全力以赴爭(zhēng)創(chuàng)精品。

早在從事機(jī)關(guān)工作之初，蔡芳玉就些許察覺到自己文筆底子相對(duì)薄弱，但轉(zhuǎn)崗辦公室工作后暴增的文書，才真正促使她下定決心改變現(xiàn)狀。為了更好地勝任崗職工作，不惑之年的她又開始了對(duì)寫文的“求索”。她堅(jiān)持每日閱讀，每天擠出時(shí)間閱讀《習(xí)近平談治國理政》《求是》等書籍，提升政治素養(yǎng)和格局；不加班的時(shí)候，她也會(huì)在晚餐前后認(rèn)真收看《新聞聯(lián)播》、學(xué)習(xí)《學(xué)習(xí)強(qiáng)國》，并對(duì)優(yōu)秀素材進(jìn)行記憶、摘抄，深入思考文章中的政策導(dǎo)向和文段中規(guī)范性的表述；此外，她還把公司各類報(bào)告、講話、制度規(guī)定等進(jìn)行了細(xì)致收集，只要一有空就認(rèn)真研習(xí)，這些都為她日后撰寫出優(yōu)質(zhì)文稿夯實(shí)了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

“好材料是改出來的”是她的口頭禪，面對(duì)一份份會(huì)議紀(jì)要、報(bào)告、總結(jié)、講話，她經(jīng)常挑燈夜戰(zhàn)，反復(fù)修改、不斷精煉，在重要材料提交前一晚，打磨材料至凌晨已是常態(tài)。她似乎還“患”上了“文字修改強(qiáng)迫癥”，一看到材料就心癢癢地想改一改。每當(dāng)材料寫好后，她還會(huì)從結(jié)構(gòu)安排、內(nèi)容組合、遣詞造句、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等方面反復(fù)推敲、琢磨，確保文稿質(zhì)量過硬。

此外，她也總是能夠準(zhǔn)確地把握問題的矛盾和核心，瞄定關(guān)鍵點(diǎn)撰寫出高質(zhì)量的材料。無論是向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展，還是向職工傳達(dá)重要決策部署，她都能第一時(shí)間用準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、有力的語言傳達(dá)訊息，以達(dá)到充分溝通、緊密協(xié)調(diào)的目的。

“蔡姐，幫我看看這份情況說明唄”“蔡姐，這份函件還得麻煩您再把把關(guān)”……如今，建筑工程公司大大小小的材料似乎經(jīng)過她的審閱和修改，大家才能放心，她已然成為了同事們口中任勞任怨的“筆桿子”。近兩年來，她先后起草編制了公司半年度、年度工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、方案規(guī)劃、通知等各類文稿兩百余篇，經(jīng)她手制發(fā)的公文和辦理的各級(jí)來文鮮有差誤。

甘于奉獻(xiàn)“老黃?！?/strong>

2022年初，適逢新冠疫情肆虐。彼時(shí)，蔡芳玉已連續(xù)出差三天，圓滿完成了公司交付的一項(xiàng)千頭萬緒的接待工作，回到成都時(shí)已是晚上九點(diǎn)。正準(zhǔn)備打電話給翹首盼望的家人時(shí)，卻接到了一通緊急的電話。

“主任，有一份很緊急的西安疫情工作匯報(bào)材料，必須趕在明早完成，辛苦啦?！?/p>

沒有半點(diǎn)猶豫，她徑直回到公司，拖著疲憊至極、饑腸轆轆的身體又開始了新的忙碌。聯(lián)系相關(guān)單位、收集資料、撰寫材料、打磨優(yōu)化……直到那份令所有人都滿意的材料從打印機(jī)里緩緩?fù)鲁鰰r(shí)，她才松了口氣。

“老牛亦解韶光貴，不待揚(yáng)鞭自奮蹄?！边@種“拼命三郎”般的干勁，都源于蔡芳玉對(duì)工作高度的責(zé)任感和使命感。她就像一頭甘于奉獻(xiàn)的“老黃?！保貫槠髽I(yè)耕耘、奉獻(xiàn)著。

參加工作二十余年來，蔡芳玉給人的印象總是一個(gè)“大忙人”。在很多同事眼中，她幾乎始終都是公司里上班最早、下班最晚的那幾個(gè)人，偶爾簡(jiǎn)單幾句問候，也經(jīng)?！肮铡钡缴婕肮ぷ鞯脑掝}上來。很多人都不明白，問她：“沒日沒夜的干工作圖個(gè)啥？”她只是樸實(shí)地回答道：“在其職盡其責(zé)，干工作就必須擲地有聲、有安排就必須跟蹤落實(shí)、出問題就必須有思路措施。”

超負(fù)荷的熬夜加班寫材料，蔡芳玉從沒喊過一聲累，叫過一聲苦。但她并非只有鐵血沒有柔情。熟悉她的人，都知道她還有個(gè)女兒，而她也是一位好媽媽。只是出于作為一名十九冶人的責(zé)任，干好各項(xiàng)工作成為了她時(shí)時(shí)放心不下的掛念，因此也常難有過多時(shí)間陪伴女兒。每當(dāng)新的工作任務(wù)下來時(shí)，其中最累的活兒她帶頭干，最難溝通的任務(wù)她先上，掌握思路技巧后再毫無保留地傳授給其他人。

“桐花萬里丹山路，雛鳳清于老鳳聲?！痹谒膸ьI(lǐng)下，整個(gè)辦公室，青春的氣息激揚(yáng)澎湃。小到流程處理、禮儀細(xì)節(jié)，大到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、辦會(huì)辦事，她都悉心指導(dǎo)，增進(jìn)年輕下屬們對(duì)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的了解。待大家都能熟練應(yīng)對(duì)后，她才會(huì)停歇一會(huì)兒。其實(shí)，停歇的空檔也沒閑著，因?yàn)樗终J(rèn)真檢查起了各項(xiàng)工作材料里的細(xì)節(jié)……

“白發(fā)漁樵江渚上，慣看秋月春風(fēng)?！?4年時(shí)間，8700多個(gè)日日夜夜，蔡芳玉沒做過什么驚天動(dòng)地的偉大壯舉，有的只是對(duì)待工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致入微。如今她依然芳華正茂、神采奕奕地奮戰(zhàn)在崗位一線，她以端正踏實(shí)的工作態(tài)度、真摯樸實(shí)的工作情感、優(yōu)異突出的工作成績(jī)，持續(xù)推動(dòng)著公司在高質(zhì)量發(fā)展軌道上行穩(wěn)致遠(yuǎn)?。▉碓矗褐袊乓?nbsp;  張?jiān)茲?/p>